Условия бронирования для групп и корпоративных клиентов

Для групп действуют условия бронирования с указанными ниже дополнениями, которые согласовываются в подписанном предложении до внесения какой-либо оплаты.

Предложение и договор

Вы получаете письменную программу, цену на человека и общую сумму в евро (по запросу — в долларах США или в лари), список отелей и настоящие условия. Договор заключается с Sheni LLC и подписывается обеими сторонами; выставляется счёт-фактура с НДС.

Оплата

• Задаток 20 % при подписании; 50 % за 60 дней до заезда; остаток за 30 дней до заезда. При более позднем бронировании оплата вносится полностью при подписании.
• Банковский перевод (SWIFT/SEPA) или ссылка для оплаты картой; комиссию за перевод несёт плательщик.

Численность группы

Цена рассчитана исходя из согласованной численности группы. Сокращение численности до 10 % участников не позднее чем за 30 дней до заезда пересчитывается без штрафа; при большем сокращении или более поздних изменениях применяется шкала аннулирования, указанная ниже. Дополнительные участники принимаются при наличии свободных мест и номеров.

Шкала аннулирования для групп

• Более чем за 60 дней до заезда: полный возврат за вычетом невозвратных расходов, уже уплаченных поставщикам (подтверждается письменно).
• 60–31 день: возврат 50 %.
• 30–15 дней: возврат 25 %.
• Менее 15 дней: возврат не производится.

Мы отменяем программу только в том случае, если не можем провести её безопасно или в соответствии с законом; в этом случае вы получаете полный возврат средств или альтернативный вариант, как указано в политике аннулирования и возврата средств.

Обязанности сторон

Организатор передаёт нам список участников (имена, гражданство, особенности питания и мобильности) за 14 дней до заезда, а также контактное лицо, доступное на связи во время мероприятия. Каждый участник обязан иметь туристическую страховку, соответствующую требованиям Грузии. Ущерб, причинённый участником, оплачивается организатором.

Конференции и инсентив-туры

Аренда площадки, аудио- и видеооборудование, услуги переводчиков и гонорары докладчиков указываются в предложении отдельной строкой; изменения, запрошенные менее чем за 14 дней до мероприятия, оплачиваются по фактической стоимости. См. раздел группы, инсентив-туры и конференции.

G Tour — бренд компании Sheni LLC (შპს „შენი“, идентификационный номер 406548222, зарегистрирована 9 февраля 2026 года, юридический адрес: переулок Горгасали 3, район Крцаниси, Тбилиси; директор Иосеб Деметрашвили). Офис: «Замок» в Старом городе, подъём Бетлеми 3, 0105 Тбилиси. Офис в Париже: 32 Boulevard de Rochechouart, 75018 Paris. Контакты: info@castle.ge, WhatsApp +995 577 41 63 14. Версия 1.0 — 26 октября 2026 года. Этот документ пересматривается не реже одного раза в год, а также при изменении законодательства или нашей практики; указанная выше дата — дата текущей версии.