Сведения о компании, лицензировании и страховании

Путешественники справедливо спрашивают, кто стоит за тем или иным сайтом. Вот исчерпывающий ответ — простыми словами.

Компания

G Tour — бренд компании Sheni LLC (შპს „შენი“, идентификационный номер 406548222, зарегистрирована 9 февраля 2026 года, юридический адрес: переулок Горгасали 3, район Крцаниси, Тбилиси; директор — Иосеб Деметрашвили). Офис: «Castle in Old Town», подъём Бетлеми 3, 0105 Тбилиси. Офис в Париже: 32 Boulevard de Rochechouart, 75018 Paris. Контакты: info@castle.ge, WhatsApp +995 577 41 63 14. Sheni LLC также управляет отелем Castle in Old Town и входит в медиасеть Sheni, основанную в 2003 году. Выписку из публичного реестра и сведения о статусе плательщика НДС предоставляем по запросу.

Лицензирование в Грузии

В Грузии не действует система обязательного лицензирования туроператоров; Национальная администрация туризма Грузии (GNTA) ведёт добровольный реестр туристических предприятий и сертифицирует гидов. G Tour работает только с гидами, имеющими лицензию GNTA, а также с транспортными, гостиничными и ресторанными предприятиями, у которых есть все регистрации, необходимые для их деятельности (см. кодекс поставщиков). Мы подали заявку на включение в реестр мест GNTA и разместим эту запись здесь, как только она будет опубликована.

Страхование

• Автомобили, используемые в наших турах, имеют обязательную страховку гражданской ответственности и страхование пассажиров, предусмотренные грузинским законодательством для пассажирских перевозок; копии полисов предоставляются по запросу до начала поездки.
• Путешественники обязаны иметь туристическую страховку с медицинским покрытием не менее 30 000 GEL на весь срок пребывания (требование законодательства Грузии, действующее с 2026 года); в стоимость наших туров она не включена. В нашем путеводителе разъясняется, какие полисы принимаются.
• Ответственность Sheni LLC за собственную вину определена в условиях бронирования; мы не несём ответственности за действия авиакомпаний, погодные условия или действия третьих лиц, находящиеся вне нашего контроля, но помогаем с оформлением претензий.

Налоги и счета

Цены включают НДС Грузии там, где он применяется; счета выставляются компанией Sheni LLC в евро, долларах США или лари — в зависимости от валюты оплаты.

Регулирующие органы и применимое право

Вопросы защиты прав потребителей: Агентство конкуренции и защиты прав потребителей Грузии. Защита персональных данных: Служба защиты персональных данных Грузии. Туризм: Национальная администрация туризма Грузии. Применимое право: право Грузии; порядок рассмотрения жалоб и разрешения споров разъяснён отдельно.

Редакционная независимость

Туристическая редакция gtour.ge следует опубликованным редакционным стандартам; ни одно место не платит за то, чтобы быть включённым в путеводитель или рекомендованным, а значение знака «Проверено GTour» разъясняется здесь.

Версия 1.0 — 26 октября 2026 года. Документ пересматривается не реже одного раза в год, а также при изменении законодательства или нашей практики; указанная дата — дата текущей версии.