Фотосъёмка и персональные данные во время тура

Для тура нужны некоторые личные данные — имя для отеля, номер рейса для водителя. На этой странице подробно рассказано, что мы собираем, зачем, как долго храним и что делаем с фотографиями. Политика конфиденциальности касается сайта, а эта страница — самого путешествия.

Что мы собираем

• Для бронирования: имена, e-mail, телефон или WhatsApp, количество и возраст путешественников, а также пожелания по питанию и мобильности, которые вы сами решите нам сообщить.
• Для проведения тура: адрес отеля, номер рейса, а для многодневных туров с заселением в отель — паспортные данные, которые грузинские отели обязаны фиксировать по закону.
• Для оплаты: данные карты обрабатывает банк; мы сохраняем только номер транзакции и последние четыре цифры карты.

Кто видит эти данные

Только те, кому это необходимо для проведения тура: наш офис, ваш гид и водитель (имена, отель, особые пожелания), отели (имена и паспортные данные для регистрации). Мы не продаём данные и не передаём их рекламодателям. Поставщики услуг связаны нашим кодексом поставщика.

Как долго мы храним данные

Записи о бронировании и оплате — столько, сколько требует налоговое законодательство Грузии (сейчас это шесть лет). Гиды и водители удаляют данные гостей после окончания тура. Сведения о здоровье и мобильности удаляются через 30 дней после тура, если вы не попросите нас сохранить их для будущей поездки.

Фотографии

• По вашей просьбе гид сделает фотографии на ваше собственное устройство.
• Мы публикуем фотографию, на которой гость узнаваем, только с его отдельного явного согласия; это согласие можно отозвать в любой момент по e-mail, после чего мы удалим снимок в течение 7 дней.
• Как правило, на нашем сайте мы избегаем публикации узнаваемых лиц; на страницах о фестивалях показаны открытые публичные мероприятия в том виде, в каком они проходят.
• Пожалуйста, спрашивайте разрешения, прежде чем фотографировать местных жителей, и не фотографируйте детей без согласия родителей.

Переписка

Переписка в WhatsApp и по e-mail, связанная с бронированием, хранится вместе с записью о бронировании. Если вы оставляете отзыв, он публикуется с указанным вами именем и страной; адреса электронной почты никогда не публикуются.

Ваши права

Напишите нам на info@castle.ge, чтобы посмотреть, исправить или удалить свои данные; мы отвечаем в течение 10 дней. Жители Грузии могут обратиться с жалобой в Службу защиты персональных данных Грузии; жители ЕС сохраняют свои права по GDPR, которые мы соблюдаем в отношении всех гостей.

G Tour — бренд компании Sheni LLC (შპს „შენი“, идентификационный номер 406548222, зарегистрирована 9 февраля 2026 года, юридический адрес: переулок Горгасали 3, район Крцаниси, Тбилиси; директор Иосеб Деметрашвили). Офис: Castle in Old Town, подъём Бетлеми 3, 0105 Тбилиси. Офис в Париже: 32 Boulevard de Rochechouart, 75018 Paris. Контакты: info@castle.ge, WhatsApp +995 577 41 63 14. Версия 1.0 — 26 октября 2026 года. Этот документ пересматривается не реже одного раза в год, а также при изменении законодательства или нашей практики; указанная выше дата — дата текущей версии.